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Politique de confidentialité

Chez UNIK, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet et effectuez des achats en ligne.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

  • Informations personnelles : nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : détails de la carte bancaire ou informations de facturation (ces informations sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de services de paiement).

  • Informations de navigation : données de navigation sur notre site web, telles que les pages visitées, la durée de la visite, les actions effectuées, etc. Ces informations sont collectées par l’intermédiaire de cookies.

  • Informations relatives aux commandes : historique des commandes, produits achetés, dates d'achat, etc.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traitement des commandes : afin de gérer, traiter et expédier vos commandes.

  • Amélioration de l’expérience utilisateur : pour personnaliser votre expérience d'achat, répondre à vos questions, et vous envoyer des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser.

  • Communications commerciales : si vous avez consenti à recevoir nos newsletters ou promotions, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des offres et informations marketing sur nos produits.

  • Amélioration de notre site : pour analyser l’utilisation de notre site afin de l’optimiser et d’améliorer les fonctionnalités proposées.

  • Sécurité : pour prévenir toute fraude, garantir la sécurité de votre compte et des transactions effectuées sur notre site.

Cookies et technologies similaires

Le site UNIK Safety utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour améliorer l’expérience de navigation, personnaliser les contenus et les publicités, et analyser l’utilisation de notre site. Un cookie est un fichier texte qui est stocké sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

Les cookies que nous utilisons comprennent :

  • Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour la navigation sur notre site et pour l’utilisation de ses fonctionnalités (par exemple, le panier d’achat).

  • Cookies de performance : Ces cookies nous permettent de suivre l'activité de notre site afin de l’améliorer (par exemple, Google Analytics).

  • Cookies de fonctionnalité : Ces cookies permettent de personnaliser votre expérience (par exemple, en mémorisant vos préférences).

  • Cookies de publicité : Ces cookies nous permettent de vous proposer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts.

Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers : Nous partageons vos informations avec des prestataires de services tiers pour traiter les paiements, gérer les expéditions ou améliorer nos services. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données conformément à la législation en vigueur.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité des utilisateurs.

Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération. Nous utilisons notamment des protocoles de cryptage pour sécuriser les informations sensibles pendant le processus de paiement.

Vos droits concernant vos informations personnelles

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet.

  • Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.

  • Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.

  • Limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines situations.

  • Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

  • Portabilité des données : Vous avez le droit de demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante csr@uniksafety.com 

Conservation de vos informations

Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire pour répondre à vos besoins, exécuter les transactions demandées, et pour respecter nos obligations légales et fiscales. Les informations relatives aux paiements sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter les paiements et répondre aux obligations de garantie.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des changements.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :

Email : csr@uniksafety.com 

Adresse : 8140 rue lafrenaie, St Léonard, Qc H1P 2A9

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits concernant vos informations personnelles.